Amaltea Katarzyna Korkosińska
Regulamin sprzedaży B2B na internetowej platformie sprzedażowej
I
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Przedsiębiorstwo Amaltea Katarzyna Korkosińska z siedzibą w
Łodzi, ul T. Gajcego 30, wpisane do rejestru przedsiębiorców pod nr 7835 posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 728-000-98-78, numer statystyczny REGON 470768257, zwane będzie dalej „Producentem”, jest przedsiębiorstwem prowadzącym internetową platformę sprzedażową za pośrednictwem strony internetowej https://amalteaproducentczapek.pl/ i jej podstronach, zwanej dalej platformą sprzedaży.
Producent przedstawia na platformie sprzedaży towary ze swojej oferty.
Kontakt z platformą sprzedaży jest możliwy za pośrednictwem konta Moje konto – część platformą sprzedaży, w ramach której Klient może korzystać z wybranych funkcjonalności wskazanych w Regulaminie.
Dla uzyskania konta Moje konto wymagana jest Rejestracja.
Rejestracja to jednorazowa czynność, polegająca na założeniu wypełnieniu
formularza rejestracyjnego na platformie sprzedaży. Po sprawdzeniu przez administratora platformy sprzedaży aktywności numeru NIP, na adres email klienta podane w formularzu rejestracji zostanie przesłany link do jego konta zwanego dalej MOJE KONTO.
Producent za pośrednictwem platformie sprzedaży dokonuje tylko sprzedaży hurtowej podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą i do każdego zamówienia wystawia fakturę Vat.
Korzystanie z usług Platformy sprzedaży oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Producent zastrzega prawo modyfikowania technicznego sposobu realizacji funkcjonalności Platformy sprzedaży, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych.
Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw przysługujących Klientom na podstawie ogólnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności k.c..
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Ustawa DE – ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
- Ustawa KC lub k.c. – ustawa z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 ze zm.).
- Ustawa PA-ustawa z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj.: z 17 maja 2006 r. – Dz.U. 2006 Nr 90, poz. 631, z późn. zm.).
- Ustawa PT-ustawa z 16 lipca 2004 r. prawo telekomunikacyjne (tj.: Dz.U. z 26 lutego 2014 r. poz. 243).
- Towar – rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Ustawy KC, zawierana pomiędzy Producentem a Klientem: z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość-na Platformie sprzedaży.
- Ustawa VAT-ustawa z 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. Nr 177, poz. 1054, z późn.zm.)
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Platformy sprzedaży lub telefonicznie, określające rodzaj i liczbę Produktów i inne treści przewidziane prawem.
Regulamin Platformy sprzedaży określa zasady korzystania przez Klientów ze Platformy sprzedaży. Producent prowadzi Platformę sprzedaży, w której: umożliwia Klientom zakup towarów, oferowanych przez Platformę sprzedaży. Informuje Klientów o produktach dostępnych na Platformie sprzedaży.
Regulamin Platformy sprzedaży stosuje się odpowiednio do Zamówień na platformie sprzedaży lub składanych telefonicznie, o ile Klient w trakcie kontaktu telefonicznego podał swój adres e-mail, choćby samodzielnie nie dokonano Rejestracji. W takiej sytuacji zawarcie Umowy sprzedaży następuje zgodnie z Regulaminem Platformy sprzedaży.
Informacje o Produktach, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny podane na Platformie sprzedaży stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c.
Informacja o cenie podawana na Platformie sprzedaży ma charakter wiążący od momentu otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od późniejszych zmian cen na Platformie sprzedaży, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów.
II
ZASADY I WARUNKI KORZYSTANIA Z PLATFORMY SPRZEDAŻY
Producent nie świadczy usług dostępu do Internetu ani innych publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w rozumieniu Ustawy Prawo Telekomunikacyjne. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie dostępu do komputera lub innego urządzenia, które umożliwia kontakt z Platformą sprzedaży oraz korzystanie z jej funkcjonalności.
Klient zobowiązany jest w szczególności do:
Klientowi nie wolno używać żadnego oprogramowania ani urządzeń, które mogłyby spowodować problemy techniczne, awarie lub utrudnienia w działaniu Platformy sprzedaży. Przykłady takich działań obejmują m.in.: korzystanie z programów do automatycznego zbierania danych, botów do wykonywania masowych operacji, skryptów do ataków DDoS, jak również wszelkiego rodzaju złośliwego oprogramowania.
Klientowi zabrania się podejmowania działań, które mogą zakłócać funkcjonowanie Platformy sprzedaży poprzez wysyłanie lub umieszczanie niezamówionych informacji handlowych. Obejmuje to rozsyłanie masowych e-maili reklamowych do klientów sklepu bez ich zgody, publikowanie linków do innych sklepów w sekcji opinii o produktach, automatyczne dodawanie komentarzy z reklamami przy użyciu botów oraz wysyłanie wiadomości prywatnych z ofertami handlowymi do użytkowników platformy bez ich zgody.- Zakazuje się działania mające na celu uzyskanie informacji, do których klient nie powinien mieć dostępu.
Klient nie może dostarczać ani przekazywać treści, które są zabronione przez obowiązujące przepisy prawa.
Przykłady treści zabronionych przez prawo mogą obejmować treści pornograficzne, materiały propagujące nienawiść rasową, treści naruszające prawa autorskie, czy nielegalną propagandę. Korzystając z Platformy sprzedaży, Klient powinien być świadomy i przestrzegać tego rodzaju ograniczeń, aby uniknąć konsekwencji prawnych.
Należy również pamiętać o odpowiedzialności prawnej, która może wynikać z przekazywania lub dostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa. Dlatego ważne jest, aby korzystać z Platformy sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami określonymi w Regulaminie.
Użytkowanie Platformy Sprzedażowej powinno odbywać się w sposób, który nie zakłóca działalności innych Klientów ani Producenta. Zakazane są nieuczciwe praktyki, takie jak spamowanie, naruszanie prywatności innych osób, rozpowszechnianie fałszywych informacji oraz ataki na system Platformy sprzedaży. Przykłady akceptowalnych zachowań obejmują rzetelne korzystanie z usług Platformy, uprzejme komunikowanie się z pracownikami oraz przestrzeganie regulaminu zakupów online.
Należy również szanować prawo do prywatności oraz prawa autorskie. Niedozwolone praktyki to między innymi kradzież lub wykorzystywanie cudzych danych osobowych, naruszanie prywatności poprzez publikowanie prywatnych informacji bez zgody oraz kopiowanie, oraz dystrybucja cudzych materiałów bez zezwolenia.
Podsumowując, korzystanie z Platformy Sprzedażowej powinno przebiegać z poszanowaniem dóbr osobistych innych Klientów i Producenta oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dzięki temu tworzymy przyjazne środowisko zakupowe online, w którym wszyscy mogą czuć się bezpiecznie i komfortowo.
Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za wszystkie czynności podejmowane podczas korzystania z Platformy Sprzedażowej. Na przykład:
- Klient jest odpowiedzialny za poprawność swoich zamówień i danych osobowych podanych podczas rejestracji.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła dostępowego do konta.
- Klient odpowiada za wszelkie treści publikowane przez siebie na platformie, takie jak opinie czy komentarze.
Producent zastrzega sobie prawo do pozbawienia Klienta prawa do korzystania z Platformy sprzedaży, w tym składania Zamówień, oraz do ograniczenia dostępu Klienta do Platformy sprzedaży z natychmiastowym skutkiem, w szczególności w następujących sytuacjach:
- Podanie przez Klienta danych, które są wprowadzające w błąd lub naruszają prawa osób trzecich.
- Naruszenie przez Klienta dóbr osobistych, zwłaszcza innych Klientów.
- Działania lub zaniechania Klienta sprzeczne z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego, na przykład uporczywe lub wielokrotne składanie Zamówień bez ich odbierania.
- Klient, który zgodził się na otrzymywanie informacji o produktach i promocjach od Sprzedawcy poprzez zapisanie się na Newsletter, będzie regularnie otrzymywał Newsletter. Termin wysyłki Newslettera jest ustalany przez Producenta. Klient ma możliwość w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania Newslettera, w szczególności poprzez kliknięcie odpowiedniego linku do rezygnacji udostępnionego w treści Newslettera.
- Producent może przeprowadzać testy nowych funkcjonalności lub rozwiązań technicznych Platformy Sprzedażowej. Informacje na ich temat będą udostępniane na Platformie Sprzedażowej, jeśli mogą wpłynąć na prawa i obowiązki Klientów.
- Rozmowy telefoniczne z Klientem mogą być nagrywane przez Producenta w celach informacyjnych, dowodowych oraz w kontekście składania przez Klienta Zamówień. Klient, który nie wyraża zgody na nagrywanie rozmów telefonicznych, powinien przerwać połączenie.
O ile Regulamin nie stanowi inaczej, wszelkie prawa wyłączne do treści udostępnianych na Platformie Sprzedażowej, w tym prawa autorskie, oznaczenia Platformy Sprzedażowej, znaki towarowe należące do Producenta oraz inne prawa własności intelektualnej, są chronione prawnie i przysługują Producentowi lub podmiotom, z którymi Producent zawarł odpowiednie umowy.
Przykłady takich praw obejmują:
- Prawa autorskie do materiałów tekstowych, graficznych i wideo zamieszczonych na Platformie.
- Oznaczenia i logotypy, które są zarejestrowanymi znakami towarowymi Producenta.
- Inne prawa własności intelektualnej, takie jak patenty lub wzory przemysłowe, które są chronione zgodnie z obowiązującym prawem.
- Na przykład, zdjęcia produktów, opisy, logotypy oraz nazwy handlowe używane na Platformie Sprzedażowej są chronione prawem autorskim i należą do Producenta lub jego partnerów umownych.
Klienci mogą w każdym czasie, bez ponoszenia kosztów uzyskać dostęp do Regulaminu za pośrednictwem odesłania internetowego (tj. linku) zamieszczonego w Sklepie Internetowym.
Sprzedawca wykorzystuje pliki typu cookies w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem przez Klienta ze Sklepu Internetowego w celu:
- utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać Loginu i Hasła,
- dostosowania i optymalizacji Sklepu Internetowego do potrzeb Klientów,
- tworzenia statystyk oglądalności podstron Sklepu Internetowego,
- personalizacji przekazów marketingowych,
- zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności działania Sklepu Internetowego.
Niektóre podstrony Sklepu Internetowego oraz inne środki komunikacji z Klientami mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki, zwane również jako puste gify). Web beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na którym załadowana została strona, na której web beacon został zamieszczony, adres URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności reklam.
W przypadku wydania strony internetowej Sklepu Internetowego w wersji z przeznaczeniem na urządzenia mobilne nie wszystkie funkcjonalności lub treści Sklepu Internetowego mogą być dostępne analogicznie jak w wersji klasycznej.
Każda ze Stron w każdym czasie i bez podania przyczyn samodzielnie rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną nawiązaną telefonicznie, rozłączając połączenie telefoniczne, z zastrzeżeniem zachowania przez drugą Stronę praw nabytych przed rozwiązaniem takiej umowy.
Klient, który posiada konto Moje konto rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną:
– składając dyspozycję drogą e-mailową na adres ino@amalteaproducentczapek.pl
przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia konta Moje konto, rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 dni.
Producent ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu oraz w wyniku bezskutecznego wezwania Klienta do zaprzestania naruszeń w terminie 1 dnia roboczego.
Producent ma prawo zrezygnować z utrzymywania konta Moje konto lub dowolnej jego funkcjonalności.
W przypadku rezygnacji przez Producenta z utrzymywania konta Moje konto, Producent nie zapewnia archiwizacji historii zakupów ujawnionej w zakładce Moje konto.
Platforma sprzedażowa nie przechowuje archiwalnych danych zamówień Klienta..
III
ZAMÓWIENIA
Klient na Platformie sprzedaży składa zamówienie na wybrane Produkty. Umowa sprzedaży Produktów zostanie zawarta w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail o treści potwierdzającej wpłynięcia zamówienia do Producenta.
Przy każdym produkcie określana jest minimalna ilość i kolor tego Produktu konieczna do złożenia zamówienia.
W celu zawarcia Umowy sprzedaży Produktu na Platformie sprzedaży należy wybrać Produkt dostępny na Platformie sprzedaży i złożyć Zamówienie, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie informacji wyświetlanych na Platformie sprzedaży.
Złożenie Zamówienia możliwe jest po akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Producent może udzielać rabatów w zależności od ilości zamawianego towaru. Wysokość rabatu dla minimalnej ilości towaru, jaką trzeba zamówić, żeby, skorzystać z rabatu jest widoczna na karcie produktu.
Poprawne wypełnienie wszystkich wymaganych pól na poszczególnych podstronach Platformy sprzedażowej zamówienia i jego wysłanie jest podstawą realizacji zamówienia. Producent może zweryfikować zamówienie telefonicznie lub mailowo. Jeśli kontakt z Klientem nie zostanie nawiązany w ciągu 3 dni roboczych, zamówienie może zostać anulowane.
Informacja o dostępności Produktu jest każdorazowo podawana przy Produkcie lub w trakcie kontaktu z Klientem.
Platforma sprzedażowa potwierdza otrzymanie zamówienia przez automatyczne/ręczne generowaną wiadomość e-mail, którą wysyła Klientowi. Wiadomość zawiera treść umowy sprzedaży, w szczególności: numer i datę zamówienia, dane stron umowy, główne cechy zamówionego towaru, łączną cenę wraz ze sposobem i terminem jej zapłaty, miejsce, sposób i koszty dostawy, a ponadto dane niezbędne do zapłaty ceny i kosztów dostawy. Z chwilą wysłania tej wiadomości Klientowi następuje zawarcie umowy sprzedaży.
Koszt dostawy może być odrębnie szacowany. Wówczas o tym koszcie Klient jest informowany w odrębnej wiadomości lub telefonicznie.
Szczegółowe dane do płatności za złożone zamówienie znajdują się w e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
Zamówienie zostanie przekazane do realizacji niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że, Strony postanowią inaczej.
Producent może świadczyć na rzecz Klienta nieodpłatne usługi polegające na informowaniu Klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail i/lub SMS o bieżącym statusie Zamówienia.
Zamówienie zostanie zrealizowane, pod warunkiem dostępności Produktów. W przypadku niedostępności Produktu Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o czasie oczekiwania na realizację Zamówienia, z prośbą o potwierdzenie woli dalszej ich realizacji lub o anulowaniu Zamówienia z powodu trwałego braku Produktów.
Producent wystawia na Platformie sprzedaży faktury w tradycyjnej papierowej lub w formie elektronicznej w formacie PDF. Producent przesyła fakturę elektroniczną Klientowi na adres e-mail podany przez klienta podczas rejestracji na Platformie sprzedażowej, w terminie do 7 dni od daty wydania towaru lub w formie papierowej wraz z towarem.
Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania, aż do wyczerpania zapasów.
Producent nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwego działania systemów, sieci, itp.) jednak po zidentyfikowaniu błędu dołoży wszelkich starań, aby go naprawić.
Warunkiem zrealizowania zamówienia jest dostępność towaru w magazynie.
IV.
SPOSÓB I TERMINY ZAPŁATY CENY
Na Platformie sprzedaży ceny podawane są w wartości brutto (z podatkiem VAT).
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Platforma sprzedaży zapewnia Klientowi następujące sposoby zapłaty:
1. Płatność przelewem tradycyjnym-Klient zleca wykonanie przelewu bezpośrednio na numer rachunku bankowego Producenta. W takim wypadku standardowy termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu o czas niezbędny do zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Producenta,
2. Płatność przelewem elektronicznym – Klient zleca wykonanie przelewu bezpośrednio na numer rachunku bankowego Producenta.
3. Płatność gotówką za pobraniem – wyłącznie po wcześniejszym indywidualnym uzgodnieniu z producentem. Opcja ta dotyczy wyłącznie przesyłek realizowanych na terenie Polski. Wybierając tę metodę, Klient obciążany jest dodatkowo kosztem pobrania wg stawki określonej przez wybranego przewoźnika.
Cena może być uiszczana w złotych polskich (na rachunek prowadzony w PLN), w euro (na rachunek bankowy prowadzony w EURO) oraz w dolarach amerykańskich (na rachunek prowadzony w USD).
W tytule przelewu należy podać numer dokumentu księgowego, tj. faktury VAT, faktury proforma, nr zamówienia
V.
KOSZTY TRANSPORTU, TERMIN I SPOSÓB DOSTAWY
Na Platformie sprzedaży są dostępne następujące sposoby dostawy towarów:
1.przesyłka kurierska za pośrednictwem INPOST S.A. z siedzibą ul. Malborska 130, 30-924 Kraków,
2.przesyłka kurierska za pośrednictwem DPD Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Mineralna 5 (02-274)
3.Odbiór osobisty po uzgodnieniu adresu.
Koszty dostawy określane są po przygotowaniu zamówienia na podstawie: wagi i wymiarów.
Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Klient. Termin dostawy przesyłki wynosi maksymalnie 14 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży, chyba że w drodze indywidualnych ustaleń uzgodniono inny termin. Przewoźnik co do zasady doręcza przesyłki tylko od poniedziałku do piątku za wyjątkiem przypadających w tym okresie dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach 8-16. Szczegółowe koszty i terminy dostawy są uzależnione od wagi oraz wielkości przesyłki.
W razie wykrycia uszkodzenia przesyłki przy jej odbiorze Klient powinien zażądać od dostawcy protokołu ustalającego stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody.
Jeżeli już po odebraniu przesyłki ujawniono uszkodzenie przesyłki niedające się zauważyć przy odbiorze, Klient powinien w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki zawiadomić o nich dostawcę.
VII.
PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur VAT oraz faktur korygujących w formie elektronicznej-jako pliki w formacie pdf-na wskazany w złożonym zamówieniu adres poczty elektronicznej lub na adres, z którego zamówienie było składane.
Platforma sprzedaży ma prawo do organizowania akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Szczegółowe warunki tych akcji każdorazowo określają regulaminy umieszczone na witrynie internetowej Platformy sprzedaży. Do sprzedaży w akcjach promocyjnych oraz wyprzedażach przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Poszczególne akcje promocyjne oraz wyprzedaże na Platformie sprzedaży nie łączą się, chyba że regulamin danej akcji promocyjnej lub wyprzedaży stanowi inaczej.
VIII.
ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Złożenie zamówienia na Platformie sprzedaży jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Producenta danych osobowych zawartych w zamówieniu w celu określonym w pkt 3, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych.
- Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez Platformę sprzedaży wyłącznie w celu należytego wykonania umowy sprzedaży, w szczególności skutecznego potwierdzenia otrzymania i przyjęcia zamówienia do realizacji oraz dostawy towaru pod wskazany przez Klienta adres, chyba że Strony postanowią inaczej.
- Klient ma prawo do wglądu w przechowywane przez Sprzedawcę dane osobowe, ich zmiany lub usunięcia
IX.
POSTANOWIENIA ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM PRZEZ PLATFORMĘ SPRZEDAŻY USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną przez Platformę sprzedaży, niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Platforma sprzedaży nieodpłatnie udostępnia klientom niniejszy Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, także w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługują się usługobiorcy. W szczególności usługobiorcy mogą bez jakichkolwiek ograniczeń pobierać Regulamin ze strony
https:/amalteaproducenczapek.pl/regulamin/ jako plik w formacie html, zapisywać Regulamin na posiadanych nośnikach pamięci oraz wydrukować go w dowolnej ilości egzemplarzy.
Zakres świadczonych usług drogą elektroniczną przez Platformę zakupową jest następujący:
Zawieranie umów sprzedaży online – w zakresie towarów oferowanych przez Platformę Sprzedażową. Przesyłanie wiadomości e-mail, w których Platforma Sprzedażowa potwierdza otrzymanie zamówienia, ewentualne otrzymanie płatności, przyjęcie zamówienia do realizacji oraz informuje o przebiegu realizacji zamówienia.
Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Platformy Sprzedażowej, są następujące:
- połączenie z siecią Internet,
- przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie dokumentów hipertekstowych (HTML) na ekranie urządzenia końcowego,
- adres poczty elektronicznej.
Zabrania się dostarczania przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.
Warunki i tryb zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną:
- Umowy sprzedaży online oraz umowy o świadczenie usługi przesyłania wiadomości e-mail, w których Platforma Sprzedażowa potwierdza otrzymanie zamówienia, ewentualne otrzymanie płatności, przyjęcie zamówienia do realizacji oraz informuje o przebiegu realizacji zamówienia, określone zostały w pkt II Regulaminu.
Platforma Sprzedażowa informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet wiąże się z ryzykiem. Głównym zagrożeniem dla każdego użytkownika Internetu, w tym osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną, jest możliwość „zarażenia” systemu teleinformatycznego przez szkodliwe oprogramowanie, takie jak wirusy, „robaki” czy „konie trojańskie”. Aby uniknąć takich zagrożeń, ważne jest, aby Klient wyposażył swój sprzęt podłączony do Internetu w program antywirusowy i regularnie go aktualizował, instalując najnowsze wersje.
Platforma Sprzedażowa informuje, że wprowadza następujące dane do systemu informatycznego Klienta: pliki cookies. Są to małe pliki tekstowe zawierające informacje, które są zapisywane na urządzeniu Klienta (np. komputerze lub telefonie) podczas korzystania z Platformy. Pliki cookies pozwalają Platformie na rozpoznanie Klienta przy kolejnych wizytach.
Pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:
- Ułatwienie Klientowi korzystania z Platformy.
- Dostosowanie wyglądu Platformy do indywidualnych potrzeb Klienta (personalizacja).
- Monitorowanie ruchu na stronach Platformy, aby zrozumieć, jak często Klient korzysta z różnych zasobów.
- Cele marketingowe.
Klient ma prawo w każdej chwili wyłączyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Platforma Sprzedażowa może wysyłać Klientowi wiadomości e-maile lub SMS, informujące Klienta o otrzymanym zamówieniu, otrzymanej płatności i informować o postępach w realizacji zamówienia.
X.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Kontakt telefoniczny ze Producentem możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 18:00 pod nr +48 600-423-827
Kontakt za pośrednictwem adresu mailowego: info@amalteaproducentczapek.pl. - Platforma sprzedażowa informuje, że regulamin jest dostępny na stronie https:/amalteaproducentczapek.pl/regulamin/.
- Umowy sprzedaży są zawierane w języku polskim.
- Regulamin oraz umowy sprzedaży podlegają polskiemu prawu a wszelkie spory wynikłe z Regulaminu lub umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny dla siedziby Producenta